Tugas receptionist karaoke yang baik

*menerima dan mencatat reservasi room untuk pelanggan baik lewat telepon ataupun langsung ke dalam buku reservasi
*menyambut kedatangan pelanggan yang datang di pintu utama
*menanyakan kepada pelanggan yang datang dan belum dikenal dengan menanyakan perihal sudah reservasi room atau belum
*mengantarkan pelanggan kedalam ruangan karaoke berdasarkan jenis ruangan yang di pilihnya
*menginformasikan dan menjelaskan tentang promo-promo yang sedang berjalan
*menginformasikan dan menyerahkan kepada witers/ss yang bertanggung jawab atas kehadiran pelanggan tersebut untuk melanjutkan pelayanan.
*mencatat nama pelanggan mulai dari jam masuk dan durasi waktu kedalam buku reservasi
*menerima telepon masuk dan mencatat lalu mrnginformasikan ke line telepon yang di tuju
*menanyakan kepada pelnggan mengenai fasilitas yang di bawa seprti membercard,creditcard,voucher dll.
*menghandle complain yang selanjutnya di teruskan ke manager incharge.

Sekian tugas dan tanggung jawab seorang receptionsit yang baik.