TUJUAN STANDAR OPRASIONAL PROSEDUR (SOP)

-
Abstrak
Standar oprasional prosedur adalah pedoman atau acuan untuk melaksanakan tugas pekerjaan sesuai dengan fungsi dan sebagai alat penilaian kinerja instansi perusahaan berdasarkan indicator-indicator teknis administratif dan prosedurial sesuai dengan tata kerja dan sistem kerja pada unit kerja yang bersangkutan
Dari pada tujuan di buat sop  adalah agar tercipta komitment mengenai apa yang di kerjakan oleh satuan unit  kerja instansi perusahaan untuk mewujudkan suatu perusahaan yang memenuhi standar

Comments

Post a Comment

Popular posts from this blog

Tugas Waiters/ss untuk karaoke

-
Image
 Tugas  Waiter/ss Opening Duties: 1. Membersihkan lantai, meja, sofa diroom karaoke. 2. Membersihkan kotoran yang ada didalam pot tanaman diroom karaoke. 3. Memeriksa toilet room, untuk toilet urinoire harus selalu diisi ice cube. 4. Mempersiapkan microphone dan song book di room karaoke. 5. Membersihkan dan mempersiapkan cutlery, condiment, dan peralatan service di side station. 6. Men set up table room sesuai standard service. 7. Mengikuti briefing pada jam yang sudah ditentukan. 8. Membuat laporan/ check list room sebelum operasional Running Duties: 1. Menjalankan semua langkah-langkah dibawah ini dalam melayani customer : a. Mengucapkan salam b. Mengambil pesanan tamu / taking order c. Mengulangi pesanan tamu d. Mengantar pesanan tamu e. Up selling 2. Memperhatikan kebutuhan tamu 3. Mengganti Asbak kotor dengan yang bersih 4. Crumbing / membersihkan meja, dan check toilet dari kotoran dan menambah tissue room VIP, VVIP 5. Standby di koridor untuk menunggu t
Read more

Tugas cook Helper Karaoke & Restaurant

-
Image
Tugas Cook Helper 1. Menjadikan suasana kerja TEAM WORK. 2. Menjalankan semua SOP (Standard Operational Prosedure) di Inul Vizta KTV. 3. Mempersiapkan dari appetizer sampai desert. 4. Mengecek untuk penataan barang yang ada di chiller, freezer, dan dry store dan harus FIFO (first in first out). 5. Membantu untuk inventory barang, equipment, utensil, barang groceries, sayuran, daging/ seafood per akhir bulan. 6. Menjadikan area kitchen bersih dan rapih.  7. Membersihkan setiap peralatan yang digunakan setelah selesai.
Read more

Tugas receptionist karaoke yang baik

-
Image
*menerima dan mencatat reservasi room untuk pelanggan baik lewat telepon ataupun langsung ke dalam buku reservasi *menyambut kedatangan pelanggan yang datang di pintu utama *menanyakan kepada pelanggan yang datang dan belum dikenal dengan menanyakan perihal sudah reservasi room atau belum *mengantarkan pelanggan kedalam ruangan karaoke berdasarkan jenis ruangan yang di pilihnya *menginformasikan dan menjelaskan tentang promo-promo yang sedang berjalan *menginformasikan dan menyerahkan kepada witers/ss yang bertanggung jawab atas kehadiran pelanggan tersebut untuk melanjutkan pelayanan. *mencatat nama pelanggan mulai dari jam masuk dan durasi waktu kedalam buku reservasi *menerima telepon masuk dan mencatat lalu mrnginformasikan ke line telepon yang di tuju *menanyakan kepada pelnggan mengenai fasilitas yang di bawa seprti membercard,creditcard,voucher dll. *menghandle complain yang selanjutnya di teruskan ke manager incharge. Sekian tugas dan tanggung jawab seorang r
Read more