Posts

Showing posts from October, 2019

SOP CAPTAIN WAITER

Image
Department : Floor / F&B Service Bekerja sama dengan : Semua Department Bertanggung jawab kepada : Asst Manager / Operational Manager Ringkasan Tugas : Mengatur, Mengawasi bawahan dan memberikan  pelayanan makanan dan minuman secara professional  dan effisien untuk tercapainya kepuasan pelanggan. Tugas  Tugas Pokok : Melihat dan membaca log book. Check reservation ke receptionist Menjaga dan memelihara equipment Mengatasi dan menyelesaikan complain customer Check Table set-up dan kondisi ruangan Membuat schedule staff dan pembagian section Memberikan briefing ataupun pengarahan  pengarahan kepada staff mengenai standard an informasi  informasi baru didapat untuk perbaikan kerja Menuliskan informasi / pesan  pesan dan permasalahan yang terjadi selama operasional berlangsung kedalam log book Menjalankan semua instruksi / perintah atasan yang berhubungan dengan pekerjaan sampai selesai dan melaporkan kembali hasilnya Memeriksa t...

RANGKAIAN JOB DESCRIPTION PETUGAS (SATPAM)

Image
Berikut adalah rangakaian tugas seorang satpam Kewajiban Petugas Satuan Pengamanan Membaca, memahami dan menghayati isi surat Perjanjian Kerja. Mentaati ketentuan-ketentuan mengenai tenaga satuan pengamanan yang dikeluarkan oleh pemerintah. Menjunjung tinggi nama baik perusahaan serta tidak akan membocorkan rahasia perusahaan. Tunduk pada perintah, pimpinan dan perusahaan. Memberitahukan kepada Atasan/Komandan bila tidak dapat menjalankan tugas. Melaksanakan tugas dengan penuh  rasa tanggung jawab serta disiplin yang tinggi pada setiap melaksanakan tugas dan memelihara kelengkapan dengan sebaik-baiknya. Menjunjung tinggi kode etik sebagai pedoman sikap, tingkah laku dan perbuatan baik di dalam maupun di luar tugas. Mentaati dan melaksanakan janji Satpam: Setia dan menjunjung tinggi Pancasila dan UUD 1945. Memegang teguh disiplin, patuh dan taat pada pimpinan, serta berani bertanggung jawab setiap pelaksanaan tugas. Menjaga kehormatan diri dan menjunjung tinggi keho...